BİLİNÇLİ OYUN
Kumar heyecanlı, ilginç ve eğlenceli olabilir. Spor bahisleri, online casino, oyunlar ve poker dünya çapında eğlenceyi seven milyonlarca insan tarafından oynanmaktadır. Ne yazık ki, bu etkinlik de diğerleri gibi bağımlılık yaratabilir ve bu nedenle sorumlu kumar oynamayı teşvik etmeye kararlıyız ve her türlü kötüye kullanımı önlemek ve sorumlu ve sağlıklı bir kumar ortamı oluşturmak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
Reşit olmayanların kumar oynaması
Kumar oynamak 18 yaşından küçükler için yasalara aykırıdır. Bu konudaki sorumluluklarımızı çok ciddiye alıyoruz. Müşteriler üzerinde elektronik yaş doğrulama kontrolleri gerçekleştiriyoruz ve ayrıca müşterinin yaşını kanıtlayan belgeler isteyebiliriz. Siteyi kullandığı tespit edilen 18 yaşından küçüklerin kazançlarına el konulacak ve bu durum ilgili makamlara bildirilebilecektir.
Bu kontrollerin bir müşterinin 18 yaş veya üzerinde olduğunu doğrulayamadığı durumlarda, yaş kanıtı isteme hakkımızı saklı tutarız. Müşteri hesapları askıya alınabilir ve yaş kanıtı sağlanana kadar para alıkonulabilir.
Oyun Bağımlılığı
Oyun bağımlılığı geliştirmiş olan müşteriler, oyun oynama heyecanlarını hayatlarını domine eden bir takıntıya dönüştürmüşlerdir. Bu takıntı kişinin gününün, zamanının ve parasının çoğunu tüketir, sosyal ve aile ilişkilerine zarar verir. Bağımlılık yaratan oyun tehlikesi yavaş gelişen bir süreçtir. Bununla birlikte, süreç aşağıdaki aşamalarla açıkça tanımlanmıştır:
1. Aşama: Kazanma heyecanı
Büyük kazançlar ve olağanüstü şans yanılsaması.
Kayıpların dış faktörlerden kaynaklandığı, ancak kazançların kişinin kendi sezgisel eylemlerinden kaynaklandığı yanılsaması.
Kumar oynamak için büyük miktarlarda para yatırmak veya kredi almak faydalı görünmektedir.
2. Aşama: Kayıplar
Daha fazla para borç alınır ve sadece kumar için kullanılır.
Borçlar gizli tutulur, kayıplar örtbas edilir ve bahaneler üretilir. Kumarbaz kendini ailesinden ve arkadaşlarından soyutlar.
Kumar yoluyla borçların geri alınacağı ve tekrar kontrol altına alınacağı inancı.
Aşama 3: Çaresizlik
Kumar kişinin hayatını domine eder ve tüm gün süren bir aktivite haline gelir. İlişkiler, iş ve sosyal açıdan kabul görme kaybedilmiştir.
Kumar saplantısı, suç işleme, başkalarına ve kendine karşı saldırganlık gibi zararlı davranışlara yol açabilir.
Bağımlılık yapıcı kumar davranışı riski altında olup olmadığınızı daha iyi anlamak için lütfen aşağıdaki bölümleri dikkatlice okuyun. Testimize katılmanızı, sorumlu oyun oynamayı destekleyen çevrimiçi özelliklerimizden yararlanmanızı ve kumar sorunuyla ilgili bilgi, arka plan, destek ve yardım sunan diğer yararlı kaynakların bağlantılarını ziyaret etmenizi öneririz.
Spor Bahisleri, Casino ve Oyunlar eğlencedir – Para kazanmak için oynamayın. Kayıplarınızı asla yeni bahisler veya bahislerle telafi etmeye çalışmayın.
Kendinize katı limitler koyun ve önceden belirlediğiniz limitleri aşmak için bahaneler bulmaya çalışmayın. Sadece kayıplarınızı karşılayabileceğiniz zaman oynayın.
Kumar oynamak için asla borç para almayın.
Bahislerinizi ve çevrimiçi oyun oynamak için harcadığınız zamanı takip edin. Fiziksel veya duygusal olarak kötü durumdayken asla oynamayın.
Uyuşturucu, alkol veya ilaçların etkisi altındayken oynamayın. Kendinize zaman ve para yatırma limitleri ve mola süreleri belirleyin.
Oyun faaliyetlerinizi sorumlu bir şekilde kontrol etmenize yardımcı olacak müşteri koruma hizmetlerimizi (GamCare ve GambleAware gibi) kullanın.
Kumar oynamanızla ilgili bir sorununuz olabileceğini düşünüyorsanız, kendinize aşağıdaki soruları sorun:
Kumar oynamak için işten veya okuldan uzak kalıyor musunuz?
Sıkıcı veya mutsuz bir hayattan kaçmak için mi kumar oynuyorsunuz?
Kumar oynarken paranız biterse, kendinizi kaybolmuş ve çaresiz hissediyor ve mümkün olan en kısa sürede tekrar kumar oynamaya ihtiyaç duyuyor musunuz?
Son kuruşunuz, hatta eve dönüş otobüs paranız veya bir fincan çay paranız bitene kadar kumar oynar mısınız?
Kumarda harcadığınız para veya zaman miktarını gizlemek için hiç yalan söylediniz mi?
Başkaları hiç kumar oynamanızı eleştirdi mi?
Kumar oynamak veya kumar borçlarınızı ödemek için yalan söylediniz mi, hırsızlık yaptınız mı veya borç aldınız mı?
‘Kumar parasını’ başka bir şeye harcamak konusunda isteksiz misiniz? Ailenize, arkadaşlarınıza veya diğer uğraşlarınıza olan ilginizi kaybettiniz mi?
Kaybettikten sonra, kayıplarınızı mümkün olan en kısa sürede geri kazanmaya çalışmanız gerektiğini hissediyor musunuz? Tartışmalar, hayal kırıklıkları veya hayal kırıklıkları daha fazla kumar oynamak istemenize neden oluyor mu?
Kumar oynadığınız için depresif veya intihara meyilli hissediyor musunuz?
Bu sorulara ne kadar çok ‘evet‘ yanıtı verirseniz, ciddi bir kumar sorununuz olma olasılığı o kadar artar ve yukarıda belirtilen kanallar aracılığıyla yardım ve tavsiye almak isteyebilirsiniz.
Kendini Sınırlama ve Kendini Dışlama
Çevrimiçi casino oyunlarının sizin için bir sorun haline geleceğini veya zaten geldiğini düşünüyorsanız, belirli bir süre veya kalıcı olarak oyun davranışınızı sakinleştirmek ve yansıtmak için yararlı bir araç olan kendi kendini sınırlama veya kendi kendini dışlama fırsatını kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Kendinizi bir süreliğine hariç tutmanız gerektiğini düşünüyorsanız veya web sitemizden kalıcı olarak hariç tutulmak istiyorsanız, lütfen müşteri destek ekibimizle veya doğrudan lisans veren Philippine Amusement & Gaming Corporation ile iletişime geçmekten çekinmeyin.
Süreç ve kumar sorunlarının üstesinden gelmek için atabileceğiniz adımlar hakkında başka sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Web Sitesindeki kumar faaliyetlerini kısıtlamak isteyen Müşteriler için sorumlu oyun önlemleri sunuyoruz. Aşağıdaki kendini hariç tutma mekanizmaları mevcuttur ve Web Sitesinin altbilgisindeki bağlantıya tıklayarak Müşteri Desteğimizle veya Philippine Amusement & Gaming Corporation ile iletişime geçerek erişilebilir:
(a). Kendini dışlama;
(b). Sakinleşme süresi;
(c). Bahisler ve kayıplar için finansal limitler;
(d). Oturum süresi limitleri.
Kendini Dışlama
Web sitemizden kendi kendinizi hariç tutmak istiyorsanız, Philippine Amusement & Gaming Corporation veya Müşteri Desteğimizle iletişime geçerek bunu talep etmelisiniz. Kendi kendini dışlama, Oyuncu Hesabınızı süresiz olarak kullanmanızı engelleyecektir. Hesabınızı kapatacağız ve hesabınızda kalan tüm bakiyeyi iade edeceğiz. Web sitemizdeki mevcut promosyonlarla ilgili herhangi bir materyali size dağıtmayacağız. Oyuncu Hesabınızı yeniden açamazsınız.
Bir müşteri, Philippine Amusement & Gaming Corporation tarafından lisanslanan tüm şirketler tarafından işletilen tüm web sitelerinden hariç tutulmak isterse, ilgili talebi doğrudan Philippine Amusement & Gaming Corporation’a göndererek bunu yapabilir. Philippine Amusement & Gaming Corporation’dan Kendini Dışlama talebi tarafımıza ulaştığında, söz konusu müşterinin hesabını kapatacağız ve yukarıdaki prosedürün aynısını izleyeceğiz.
Kendini hariç tutan müşterinin yetkisiz bir para yatırma işlemi yaptığı tespit edilirse, bu durumu 24 saat içinde Philippine Amusement & Gaming Corporation’a bildireceğiz. Söz konusu müşterinin depozitosunu tutacağız ve 6 ay boyunca serbest bırakmayacağız. Bu tür yetkisiz depozitodan kaynaklanan tüm kazançlar, Philippine Amusement & Gaming Corporation tarafından seçilen bir hayır kurumuna bağışlanacaktır.
Philippine Amusement & Gaming Corporation’dan alınan her Yasaklama Emrini, müşterilerin kendi kendini hariç tutmasına ilişkin standart prosedürleri izleyerek uygulayacağız.
Soğuma Süresi
Web Sitesinde kumar oynamaya ara vermeniz gerekiyorsa, bizden bir Sakinleşme dönemi talep edebilirsiniz. Dinlenme süresi talep edildiğinde, 48 saat içinde bizden bir onay alacaksınız. Her durumda, talebiniz tarafımızca kabul edilir edilmez yerine getirilecektir. Bekleme süresi kendi kendini hariç tutma değildir.
Finansal ve Zaman Sınırları
Web sitemizde yapabileceğiniz maksimum bahislere ve kayıplara bir sınır koymayı seçebilirsiniz. Ayrıca oturum başına bir zaman sınırı koymayı da seçebilirsiniz. Limitlerinizde (para yatırma, bahis ve kayıp limitleri dahil) bir ayarlama veya bir Sakinleşme dönemi talep etmeniz durumunda:
(a). Daha önce uygulananlardan daha katı olan yeni limitler veya bir Bekleme süresinin uzatılması, ayarlama yapıldığı andan itibaren derhal yürürlüğe girecektir;
(b) Daha önce uygulananlardan daha yumuşak olan yeni limitler, ancak ayarlamanın yapıldığı andan itibaren 7 günlük bir bekleme süresinden sonra yürürlüğe girecektir;
(c). Bekleme süresi ancak 7 günlük bir bekleme süresinden sonra kısaltılacaktır, ancak mevcut Bekleme süresi bu 7 günlük zaman dilimi içinde sona ermeyecekse, bu durumda değiştirilmeden kalacaktır.
Ebeveyn Kontrolleri
Ebeveynlerin veya vasilerin bilgisayarlarının internete erişimini izlemek veya kısıtlamak için kullanabilecekleri bir dizi üçüncü taraf uygulaması mevcuttur. Bunlar şunları içerir: Net Nanny (www.netnanny.com) çocukları internetteki uygunsuz içerikten koruyan bir filtreleme yazılımıdır.
Oyuncu hesabınıza reşit olmayanların erişiminin olmadığından emin olun. Çoğu bilgisayar için, kullanıcı doğrulaması olmadan erişilememeleri için bir şifre kontrolü yapmak mümkündür. Evinizdeki reşit olmayanların kumar sitelerine erişimini engellemenizi sağlayan özel bir koruma yazılımı kullanmak da mümkündür.
İletişim ve yardım
Kumar sorunlarından etkilenen kişilere profesyonel yardım sağlayan kuruluşlar vardır:
GamblingTherapy www.gamblingtherapy.org
Gamblers Anonymous www.gamblersanonymous.org
GamCare www.gamcare.org.uk
GambleAware www.gambleaware.co.uk